---
title: "Een eigen klantportaal met live track & trace · Integratio"
description: "Klanten volgen hun zendingen in een portaal in de huisstijl van de expediteur, met echte zee- en luchtroutes op de kaart en automatische statusmeldingen."
url: https://integratio.nl/cases/customer-portal/
language: nl
alternate: https://integratio.nl/en/cases/customer-portal/
publisher: Integratio B.V.
---

Logistiek Riege Scope-integratie

# Uw klanten volgen hun zending zelf.

Een klantportaal in de huisstijl van de expediteur, gebouwd op Riege Scope. Met de echte route op de kaart, elke mijlpaal op een rij en meldingen die de expediteur zelf beheert.

[Bespreek uw use case](https://integratio.nl/contact/)

Werkt met

-   Riege Scope Connect
-   E-mailmeldingen

Wat de klant ziet

## De echte route, geen rechte lijn over land.

 ![Kaart in het klantportaal met zendingen onderweg, elk met de werkelijke zeeroute van Europa naar Azië.](https://integratio.nl/_astro/customer-portal-map.CrwIBo4S_Z1KHyq7.png)

Het klantportaal: elke zending op de kaart, met de werkelijke route.

1.  01 · Riege Scope

    ### Status uit het kernsysteem

    Mijlpalen en routes komen rechtstreeks uit Riege Scope.

2.  02 · Portaal

    ### Op de kaart

    Elke zending onderweg staat op de kaart, met de werkelijke zee- of luchtroute.

3.  03 · Klant

    ### Melding bij elke mijlpaal

    De klant krijgt automatisch bericht, per vervoerswijze ingesteld.

Wat het oplevert

## Een portaal waar klanten graag inloggen.

-   ### De status zien zonder te bellen

    Klanten zien zelf waar hun zending is, met de route en elke mijlpaal.

-   ### Uw merk, niet dat van de leverancier

    Het portaal vervangt het standaardportaal van het transportsysteem en draagt de huisstijl van de expediteur.

-   ### Meldingen in eigen hand

    Per vervoerswijze een eigen melding, in het Nederlands en het Engels, zelf aan te passen zonder ontwikkelaar.

## Meer use cases

- [Dossiers in Riege Scope, aangemaakt door een robot](https://integratio.nl/cases/scope-robot/): Van tablet in de loods naar Riege Scope.
- [Van mailbox naar dossier, zonder overtypen](https://integratio.nl/cases/ai-inbox/): Leest elke aanvraag en zet het dossier klaar.
- [Van balie tot manifest in één platform](https://integratio.nl/cases/shipping-platform/): Online aanmelding, manifesten en douane-export.

## Ook een eigen portaal voor uw klanten?

In een kennismaking laten we zien hoe het op uw transportsysteem aansluit.

[Plan een kennismaking](https://integratio.nl/contact/)