AI-beheer en monitoring
Post-livegang onderhoud, drift-monitoring, modelafschrijving en incidentrespons horen bij de verantwoordelijkheid van een AI-systeem in productie. Wij leveren monitoring, evaluatie en incidentrespons voor systemen die live zijn, inclusief prompt-injection- en data-leak-detectie.
Voor wie is het
Klanten met AI-systemen die live zijn of bijna live, en die monitoring, evaluatie en incidentrespons nodig hebben die ze zelf niet kunnen bouwen.
- Enterprise product owners
- Enterprise IT-leidinggevenden
- Organisaties met AI in productie
Welk probleem lost het op
De meeste organisaties deployen agents in productie en ontdekken dan dat hun monitoring-stack niets zinvols zegt over LLM-gedrag. Managed AI Operations sluit dat gat.
- "De agent gedraagt zich anders dan vorige maand en we weten niet waarom."
- "Onze LLM-kosten zijn verdubbeld zonder dat we het zagen aankomen."
- "OpenAI gaat onze modelversie afschrijven, wat nu?"
Hoe een typische opdracht eruit ziet
| Fase | Duur | Oplevering |
|---|---|---|
| Monitoring | Doorlopend | Latency, kosten, error rate, tool-call success, output-kwaliteit, user feedback |
| Evaluatie | Doorlopend | Eval-harness tegen curated test-set, regressie-alerts |
| Incidentrespons | 9×5 of 24×7 | Runbooks per systeem, post-incident review |
| Modellevenscyclus | Doorlopend | Upgrade-plan, afschrijving-tracking, herevaluatie bij upgrade |
Team: Een operations engineer uit ons team als lead, met escalatiepaden naar het originele bouwteam.
Aanpak
- Observability: LangSmith, OpenTelemetry, custom traces. Klant bezit de data.
- Evaluatie: automatisch (deterministisch en LLM-as-judge) plus menselijk review waar nodig.
- Prompt-injection en data-leak monitoring, geen vinkje.
- Hosting-agnostisch. Wij opereren het systeem op de infrastructuur die bij uw architectuur past.
Bewijs
TODO(sanne): data-punt over een live systeem dat Integratio beheert (uptime, incidents, drift).
Wat deze dienst niet is
- Geen generieke managed-services met "AI" erop geplakt.
- Geen infrastructuur-operations (we beheren niet uw netwerk).
- Geen model-training; hertraining is aparte scope.